Gambloria Casino Cookiebeleid

Een cookie is een klein tekstbestand dat je browser opslaat wanneer je onze website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat instellingen onthouden worden, dat je ingelogd blijft tijdens een sessie en dat we kunnen zien welke onderdelen van de site goed werken. Niet elke cookie doet hetzelfde, en daarom werken we met verschillende categorieen, elk met een eigen doel en bewaartermijn.

Dit cookiebeleid vormt een aanvulling op ons privacybeleid, waarin we breder ingaan op hoe we met persoonsgegevens omgaan.

Hoe werkt een cookie technisch gezien?

We beseffen dat de term cookie voor veel spelers een beetje abstract blijft, terwijl het eigenlijk om iets heel praktisch gaat. Wanneer je onze website bezoekt, stuurt onze server een klein bestandje naar je browser, dat vervolgens lokaal wordt opgeslagen. Bij elk volgend verzoek aan onze server, bijvoorbeeld wanneer je naar een andere pagina navigeert, stuurt je browser dat bestandje automatisch weer terug. Zo herkent de server dat het om dezelfde bezoeker gaat, zonder dat je opnieuw hoeft in te loggen of je voorkeuren opnieuw hoeft in te stellen. Zonder deze kleine bestanden zou je bij elke pagina die je bezoekt opnieuw moeten inloggen, zou je taalkeuze niet onthouden worden en zou de site je gewoon niet herkennen als terugkerende bezoeker.

Cookies zijn dus niet bedoeld om je te bespieden, maar om de website te laten werken zoals je verwacht. Daarnaast gebruiken we een deel van de cookies om te begrijpen welke pagina's vaak bezocht worden en waar spelers juist afhaken, zodat we de site stap voor stap kunnen verbeteren.

Naast cookies in de klassieke zin gebruiken sommige onderdelen van onze website vergelijkbare technologieen, zoals local storage en session storage in je browser, of pixels die door advertentiepartners worden geplaatst. We behandelen deze technieken in dit beleid op dezelfde manier als cookies, ook al werken ze technisch net iets anders. Overal waar we het in deze tekst over cookies hebben, bedoelen we dus ook deze vergelijkbare opslagmethoden.

We onderscheiden vier categorieen. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website uberhaupt kan functioneren: denk aan het onthouden van je sessie zodra je bent ingelogd of het bewaren van items in je winkelmandje bij een storting. Deze cookies kun je niet uitschakelen omdat de site zonder deze cookies niet naar behoren werkt.

Functionele cookies onthouden voorkeuren zoals taal, weergave-instellingen en of je al eerder bepaalde meldingen hebt gezien. Ze maken je bezoek prettiger maar zijn niet strikt noodzakelijk. Analytische cookies verzamelen geanonimiseerde statistieken over hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we kunnen zien welke pagina's goed werken en waar verbetering nodig is. Marketingcookies ten slotte worden gebruikt om relevante aanbiedingen te tonen en om de effectiviteit van onze campagnes te meten, zowel op onze eigen site als bij advertentiepartners.

Voorbeelden per categorie

Binnen de noodzakelijke categorie vallen bijvoorbeeld een sessiecookie die aangeeft dat je bent ingelogd, een beveiligingscookie die helpt bij het herkennen van verdachte inlogpogingen en een cookie die onthoudt welke stap je hebt bereikt tijdens het registratieproces. Deze cookies bevatten geen gevoelige persoonsgegevens in leesbare vorm, maar een versleutelde verwijzing naar je sessie op onze servers. Zodra je uitlogt of je browser sluit, verliezen de meeste van deze cookies hun functie, al blijven sommige om veiligheidsredenen nog kort actief.

Functionele cookies onthouden bijvoorbeeld of je de site in het Nederlands, Engels of Duits bekijkt, of je al een keer de introductierondleiding hebt gezien en of je liever een compacte of uitgebreide weergave van het spelaanbod gebruikt. Analytische cookies meten dan weer zaken als hoe lang een bezoek gemiddeld duurt, via welke pagina bezoekers de site verlaten en welke knoppen het vaakst worden aangeklikt. Deze gegevens worden verzameld op geaggregeerd niveau, zodat ze niet naar een individuele speler te herleiden zijn. Marketingcookies houden bijvoorbeeld bij welke pagina je hebt bezocht voordat je op een advertentie klikte, of je een aanbieding al eerder hebt gezien en hoe vaak dezelfde advertentie aan je is getoond.

De genoemde bewaartermijnen zijn maximale termijnen. In de praktijk verlopen veel cookies al eerder, bijvoorbeeld wanneer een sessiecookie automatisch verdwijnt zodra je je browser volledig afsluit. Sommige functionele en analytische cookies worden bij elk bezoek vernieuwd, waardoor de bewaartermijn in feite steeds opnieuw begint te lopen zolang je actief blijft terugkeren naar de website. Bezoek je de site langere tijd niet, dan verlopen deze cookies vanzelf en worden ze niet automatisch opnieuw geplaatst zonder jouw toestemming.

Bij je eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner waarin je kunt kiezen welke categorieen je accepteert. Noodzakelijke cookies staan altijd aan, maar functionele, analytische en marketingcookies kun je individueel in- of uitschakelen. Je voorkeur wordt onthouden zodat je bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft te kiezen, tenzij je je browsergegevens wist.

Voor analytische en marketingdoeleinden werken we samen met een beperkt aantal derde partijen, zoals analysediensten en advertentienetwerken. Deze partijen plaatsen hun eigen cookies zodra je daarvoor toestemming geeft via de banner. We delen alleen geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens met deze partijen en sluiten met elke partij afspraken over correct gebruik van de verzamelde informatie.

Wat doen derde partijen en pixels precies?

De analysediensten waarmee we samenwerken helpen ons bijvoorbeeld te zien of een nieuwe pagina goed gevonden wordt, of een aanpassing aan de lay-out daadwerkelijk tot een prettiger bezoekerservaring leidt en of technische storingen op bepaalde apparaten vaker voorkomen dan op andere. Advertentienetwerken gebruiken cookies en pixels vooral om te voorkomen dat je dezelfde advertentie te vaak te zien krijgt en om te meten hoeveel bezoekers via een advertentie op onze site terechtkomen. Een pixel is een klein, onzichtbaar beeldje dat vergelijkbaar met een cookie een signaal terugstuurt naar de adverteerder zodra een pagina wordt geladen. Geen van deze partijen krijgt toegang tot je account, je saldo of je spelgeschiedenis via cookies of pixels.

Hoe gaan we om met Do Not Track?

Sommige browsers bieden een Do Not Track instelling waarmee je aangeeft niet gevolgd te willen worden door websites. Op dit moment bestaat er geen uniforme technische standaard waaraan alle websites zich houden, waardoor we Do Not Track signalen niet automatisch kunnen verwerken. We raden aan om in plaats daarvan je voorkeuren expliciet in te stellen via onze cookiebanner, aangezien dat wel gegarandeerd wordt gerespecteerd en per categorie precies aangeeft wat je wel en niet toestaat.

Hoe lang blijven cookies staan?

De bewaartermijn verschilt sterk per soort cookie. Sessiecookies verdwijnen zodra je het browservenster sluit en dienen alleen om je ingelogde sessie en je spelvoorkeuren tijdens dat bezoek vast te houden. Functionele cookies die bijvoorbeeld je gekozen weergave of je favorietenlijst onthouden, blijven meestal enkele maanden staan zodat je bij een volgend bezoek niet opnieuw alles hoeft in te stellen.

Analytische cookies hebben doorgaans een langere levensduur, omdat ze bezoekgedrag over meerdere weken vergelijken. Toch houden we die termijnen zo kort als praktisch mogelijk is en verwijderen we verzamelde statistieken zodra ze geen nut meer hebben voor het verbeteren van de site. Marketingcookies plaatsen we alleen na jouw toestemming, en trek je die in, dan lopen bestaande cookies uit die categorie af of worden ze verwijderd bij je volgende bezoek.

Je kunt op elk moment zelf sneller schoonmaken door je browsergegevens te wissen. Let er dan wel op dat je daarmee ook je opgeslagen voorkeuren en eventuele automatische inlog verliest, zodat je bij een volgende sessie opnieuw je keuzes doorgeeft. Voor spelers die met vaste limieten werken is dat een goed moment om die instellingen nog eens door te nemen en waar nodig aan te scherpen.

Heb je vragen over specifieke cookies die we gebruiken of over hoe we omgaan met gegevens van derde partijen, neem dan contact op via hulp krijgen. Voor bredere vragen over gegevensverwerking verwijzen we naar ons privacybeleid.